21 de agosto de 2023 Wagner Hiendlmayer

FinOps: o que é e como otimizar recursos do cloud

Sua empresa está passando ou passou pela adoção de uma infraestrutura de nuvem rapidamente e agora precisa otimizar os recursos utilizados? É hora de conhecer o conceito de FinOps.

Com essa nova abordagem, você promove o alinhamento de equipes multifuncionais e gera maior valor de negócios a partir da otimização dos recursos em nuvem.

Ao longo deste artigo, você vai conferir o que é FinOps, quais são suas fases e seus princípios.

Continue a leitura e entenda como essa metodologia pode ajudar a sua empresa.

O que é FinOps?

A expressão FinOps é uma abreviação para Financial Operations ou Operações Financeiras e pode ser interpretada como uma metodologia focada na otimização de gastos ligados a serviços de nuvem.

Trata-se de uma disciplina de gestão financeira na nuvem e também de uma abordagem que deve integrar a cultura organizacional para que o valor dos negócios em ambientes híbridos e multicloud seja maximizado.

Sua meta é gerenciar e controlar todos os custos ligados ao ambiente em nuvem, garantindo a eficiência na alocação dos recursos e mantendo a qualidade dos serviços.

Para isso, a abordagem FinOps deve contar com a colaboração entre as equipes de finanças, desenvolvimento e operações de TI.

A implementação bem-sucedida do FinOps ajuda as organizações a equilibrar a flexibilidade da nuvem com a necessidade de controle de custos.

Isso é especialmente importante em ambientes de nuvem, onde os gastos podem aumentar rapidamente se não forem gerenciados de maneira eficaz.

O FinOps permite que as organizações aproveitem os benefícios da nuvem enquanto mantêm a transparência financeira, a otimização de recursos e a alocação eficiente de orçamento.

Em resumo, o FinOps busca manter uma relação favorável entre velocidade, custo e desempenho no que diz respeito à utilização da nuvem.

Portanto, essa abordagem não deve ser interpretada como uma busca constante pela redução de gastos com a nuvem.

Na verdade, sua missão é promover a eficiência financeira no que diz respeito aos custos de cloud, a partir de uma discussão multifuncional sobre o destino dos recursos disponíveis.

Isto é, com o FinOps, algumas empresas podem realmente decidir pela redução de custos, mas outras podem concluir que precisam aumentar os investimentos.

A função da metodologia é garantir a segurança quanto a essas decisões, já que adotar rapidamente uma infraestrutura de nuvem é um grande desafio quando se pensa nos modelos de consumo tradicionais.

Com o controle financeiro centralizado e a utilização das melhores práticas pelos stakeholders, a organização pode operar em escala na nuvem de maneira eficiente.

Como funciona o FinOps?

Como mencionamos acima, a implementação do FinOps deve promover uma mudança na cultura organizacional, já que necessita de uma ampla colaboração e uma comunicação eficiente entre componentes de equipes que anteriormente trabalhavam de maneira isolada.

Ou seja, os desenvolvedores de produtos vão passar a compreender e se responsabilizar pelos seus gastos com a nuvem e os custos serão abordados como qualquer outra métrica relevante.

Para isso, o ideal é que haja uma equipe centralizada de FinOps para orientar o trabalho conjunto das equipes de TI, finanças e comercial.

Na prática, as rotinas de cada equipe passam a considerar aspectos relacionados às das demais equipes envolvidas.

Por exemplo, as práticas ligadas ao FinOps não podem prejudicar ou atrasar o lançamento do produto e a adoção de ações inovadoras.

Conforme definição da FinOps Foundation — uma organização comercial sem fins lucrativos que promove a disciplina de FinOps —, a jornada dessa abordagem deve ser dividida em três fases: informar, otimizar e operar, sendo que uma empresa, dependendo da maturidade alcançada até o momento e da atuação de suas equipes, pode se alocar em diferentes fases ao mesmo tempo.

Assim dizendo, a implementação do FinOps não é linear e não se conclui quando a empresa chega à terceira fase da jornada.

O processo precisa ser repetido de forma contínua para que o modelo de FinOps da empresa alcance um bom nível de maturidade.

Vejamos em que consiste cada uma das três fases:

  1. Informar: a primeira fase do processo está ligada à capacitação e conscientização dos stakeholders a respeito das informações relevantes na tomada de decisões assertivas sobre o uso da nuvem;
  2. Otimizar: a fase seguinte de implementação do FinOps diz respeito à descoberta de oportunidades de economia de custos, com a busca por possibilidades de ajustes mantendo o aproveitamento dos benefícios;
  3. Operar: na última fase do ciclo de FinOps, a empresa avalia seu desempenho e procura maneiras de melhorar as práticas implementadas, contando com o apoio da automação.

Quais são os princípios do FinOps?

Além das três fases de implementação do FinOps, que devem ser tomadas como um ciclo, a FinOps Foundation propõe seis princípios fundamentais da abordagem para ajudar as empresas na tomada de decisões baseadas em dados.

Não há hierarquia entre esses princípios. Eles devem ser usados conjuntamente ao longo do ciclo de vida FinOps. Vamos ver quais são eles em seguida.

Colaboração entre as equipes

A comunicação efetiva e o trabalho conjunto são fundamentais dentro do ciclo FinOps, principalmente quando se pensa na necessidade de aprimoramento contínuo, eficiência e inovação.

Assim, as equipes devem ser multifuncionais: os engenheiros devem abordar os custos como fazem com as demais métricas de eficiência e o departamento financeiro precisa alcançar a granularidade da tecnologia da informação.

Responsabilização de todos sobre o próprio uso da nuvem

A primeira fase do ciclo FinOps, referente à informação das equipes envolvidas, possibilita os insights necessários para um gerenciamento eficaz do uso da nuvem.

Assim, as equipes tornam-se capazes de manter os custos sempre dentro dos limites orçamentários previamente definidos.

Nesse sentido, é possível definir metas no nível de cada equipe para que a prestação de contas ocorra da base até o topo.

Definição de uma equipe centralizada para ajudar a promover o FinOps

Como sabemos, o FinOps deve ser tomado como um processo distribuído, envolvendo diferentes equipes da empresa.

Mas é importante que ele seja controlado e orientado por uma equipe centralizada, que pode, por exemplo, comparar serviços e fornecedores de nuvem e proporcionar um melhor aproveitamento dos descontos ligados a upgrades por uso ou volume contratado.

A centralização do processo de compra ajuda na obtenção de negociações mais vantajosas e na melhor alocação de custos para as equipes.

Obtenção de relatórios acessíveis e cumpridores dos prazos

Os relatórios de FinOps devem ajudar na tomada de decisões mais eficientes e assertivas tanto quanto aos recursos excedentes quanto aos faltantes.

Eles também são a base para o aproveitamento das oportunidades de automação que geram melhorias contínuas.

Sem os relatórios acessíveis não é possível compreender os fluxos de trabalho e prever as necessidades de serviços de nuvem em tempo real.

Decisões orientadas pelo valor de negócios da nuvem

O FinOps não pode ser tomado somente como uma estratégia de promoção do corte de custos. Sua missão é maximizar o valor de negócios, ou seja, é esse valor que deve impulsionar todas as decisões.

Assim, contar com uma ferramenta que possibilite a análise de tendências e variações é importante para a avaliação do desempenho e a tomada de decisões focadas em dados.

Dessa forma, ao invés de cortar determinado custo quando um aumento de despesas for detectado, as equipes podem tomar decisões de maior valor agregado considerando a avaliação de custos, o crescimento e o desempenho do negócio.

Aproveitamento dos benefícios do modelo de custo variável da nuvem

Para que o valor de negócios seja maximizado a partir do investimento em nuvem, as oportunidades de economia proporcionadas pelo modelo de custos de cloud devem ser aproveitadas.

Isso passa pela comparação de preços e descontos ofertados pelos fornecedores de serviços em nuvem e pelo ajuste dos serviços contratados.

Concluindo

Partindo das fases do FinOps e de seus princípios, você já ganha embasamento para dar início à implementação desta abordagem.

Mas se sua empresa ainda não conta com os recursos tecnológicos adequados para iniciar essa jornada, é hora de conhecer a Nommad.

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